Verkaufsbedingungen

1. ANWENDUNG

1.1 Diese Verkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichten beider Parteien in Bezug auf den Online-Verkauf von Produkten fest, die von BoxeSong („das Unternehmen“) angeboten werden.

1.2 Jede Bestellung auf der Website https://boxesong.com setzt die vorherige und uneingeschränkte Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Kunden und BoxeSong und sind uneingeschränkt durchsetzbar. Der Kunde bestätigt, sie vor der Aufgabe einer Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.

1.3 Diese Verkaufsbedingungen gelten nur für volljährige Personen, die als Verbraucher handeln. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde , dass er eine natürliche Person über 18 Jahre ist und nur für den persönlichen Gebrauch handelt und nicht für eine gewerbliche, industrielle oder berufliche Tätigkeit.

1.4 Haftungsausschluss: Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für Fachleute (Unternehmen, Unternehmer oder juristische Personen). Fachleute, die eine Bestellung aufgeben möchten, müssen sich direkt an unser Supportteam wenden.

1.5 Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Zahlung gültigen Bedingungen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem es eine aktualisierte Version auf der Website veröffentlicht.

2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

2.1 Bestellvorgang

Um eine Bestellung bei BoxeSong aufzugeben, muss der Kunde:

  1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
  2. Bestätigen Sie die Bestellung (erster Klick), nachdem Sie die ausgewählten Artikel, deren Preise und Liefergebühren überprüft haben.
  3. Lesen und akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren (zweiter Klick).
  4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und schließen Sie den Kauf ab.

Nach der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit:
✔ Eine Zusammenfassung der Bestellung (Produkte, Preis und Lieferdetails).
✔ Die BoxeSong -Firmenidentifikation.
✔ Die Bestellnummer.
✔ Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Wenn der Kunde diese Bestätigungs-E-Mail nicht erhält, sollte er sich über die Website an den BoxeSong-Support wenden.

2.2 Ablehnung der Bestellung

BoxeSong behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, beispielsweise:
❌ Nichteinhaltung dieser Verkaufsbedingungen .
❌ Ungewöhnliche Bestellmengen, die nicht dem normalen Verbraucherverbrauch entsprechen.
❌ Zahlungsprobleme oder offene Streitigkeiten aus einer früheren Bestellung.
❌ Betrugsverdacht.

3. PRODUKTSPEZIFIKATIONEN UND VERFÜGBARKEIT

3.1 Produktinformationen

Die wichtigsten Eigenschaften und Preise der Produkte werden auf der BoxeSong -Website angezeigt. Bilder und Videos dienen nur zur Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

3.2 Verfügbarkeit

  • Produkte werden angeboten solange der Vorrat reicht .
  • Wenn ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde benachrichtigt und erhält eine Rückerstattung für den Artikel.

4. PREISE UND ZAHLUNG

4.1 Preise

  • Die Produktpreise werden in USD angezeigt und verstehen sich ohne Steuern (wie Mehrwertsteuer, Zölle oder Einfuhrgebühren).
  • Für Kunden außerhalb der USA können zusätzliche Gebühren wie Einfuhrsteuern oder Mehrwertsteuer anfallen.

4.2 Zahlungsarten

Kunden können ihre Einkäufe folgendermaßen abschließen:
✔ Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express).
✔ PayPal (begrenzt auf 1.000 $ pro Transaktion).
✔ Von BoxeSong ausgegebene Aktionscodes oder Gutscheine.

Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.

5. LIEFERUNG

5.1 Versandarten und -kosten

  • Der weltweite Versand ist kostenlos.
  • Geschätzte Lieferzeit: 10 bis 14 Werktage , je nach Zielort.

5.2 Zollabfertigung

  • Der Kunde ist für gegebenenfalls anfallende Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich .

6. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

6.1 Allgemeine Richtlinie

Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien variieren je nach Standort des Kunden:

6.2 Rücksendungen defekter Produkte

  • Wenn ein Produkt bei Erhalt beschädigt oder defekt ist, muss der Kunde:
    ✔ Kontaktieren Sie support@boxesong.com innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung.
    ✔ Stellen Sie einen Foto- oder Videobeweis des Problems bereit.
    ✔ Wenn der Anspruch berechtigt ist, sorgt BoxeSong für einen Ersatz oder eine Rückerstattung .

6.3 Rücksendungen für Kunden aus der EU und dem Vereinigten Königreich

  • Widerrufsrecht: 14 Tage ab Lieferdatum.
  • Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör sein.
  • Für gebrauchte oder beschädigte Rücksendungen kann eine Aufarbeitungsgebühr von 10 $ anfallen.

Rückgabeprozess:
✔ Benachrichtigen Sie support@boxesong.com innerhalb von 14 Tagen.
✔ Das Support-Team gibt Ihnen die Rücksendeadresse bekannt.
✔ Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.

6.4 Rücksendungen für andere Länder

  • Rücksendungen außerhalb der USA, der EU und des Vereinigten Königreichs werden nur für defekte Produkte akzeptiert .
  • Kunden müssen sich innerhalb von 7 Tagen an den Support wenden und den Mangel nachweisen.
  • Im Falle einer Genehmigung muss der Artikel an die angegebene Adresse zurückgeschickt werden.

6.5 Rückerstattungsabwicklung

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7–14 Werktagen nach der Produktprüfung ausgestellt.
  • Rückerstattungen werden der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

6.6 Nicht erstattungsfähige und nicht rückgabefähige Artikel

Rückerstattungen oder Rückgaben werden nicht akzeptiert für:
-Produkte wurden durch unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden beschädigt.
-Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung .
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte .
- Werbeartikel (Rabatt- oder Ausverkaufsprodukte).

6.7 Besondere Ausschlüsse für Aktionsartikel

  • Für mit Rabatt erworbene Artikel besteht keine Rückerstattung des Kaufpreises , außer im Falle eines Produktmangels .
  • Mit der Annahme dieser Verkaufsbedingungen verzichtet der Kunde auf das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht für reduzierte Artikel.

7. GARANTIE

BoxeSong hält sich an die gesetzlich vorgeschriebenen Konformitätsgarantien und den Schutz vor versteckten Mängeln.

8. KUNDENDIENST

Bei Fragen können sich Kunden an folgende Adresse wenden:

📩 E-Mail: support@boxesong.com

WICHTIGER HINWEIS

Mit der Aufgabe der Bestellung erkennt der Kunde an , dass die angezeigten Preise keine Mehrwertsteuer und keine Einfuhrgebühren enthalten und dass er ggf. für Zollgebühren verantwortlich ist.

Wie funktioniert es?

Verbinden Sie Ihr Telefon über Bluetooth mit einer unserer MusicPunch™-Boxmaschinen und schlagen Sie für ein unterhaltsames Training im Rhythmus der gewünschten viralen Musik.

Kann ich auf meiner BoxeSong-Boxmaschine jedes beliebige Lied abspielen?

Ja. Der Smart Chip von BoxeSong™ erkennt automatisch die auf Ihrem verbundenen Gerät abgespielte Musik und generiert den Beat für Sie.

Kann ich schlagen, ohne Handschuhe zu tragen?

Nicht empfehlenswert. Kaufen Sie eine BoxeSong™-Boxmaschine und ergänzen Sie sie mit unserem tollen Set an Boxhandschuhen. Wir empfehlen Ihnen, mit Handschuhen zu schlagen, um Ihre Hände zu schützen.